Přehled novinek a změn - 1

Do e‑shopu byl doplněn vlastní systém měření návštěvnosti, který poskytuje přehledné statistiky přímo v administraci. Díky tomu máte klíčová data o chování zákazníků dostupná na jednom místě, bez nutnosti složitého nastavování externích nástrojů.

V přehledech nyní uvidíte mimo jiné:

• Počet unikátních návštěvníků a zobrazení jednotlivých stránek.
• Souhrny návštěvnosti za aktuální den a předchozí den.
• Seznam nejnavštěvovanějších stránek bez ohledu na parametr v adrese.
• Graf vývoje návštěvnosti v čase.
• Rozdělení návštěv podle zdrojů (přímé návštěvy, vyhledávače, sociální sítě a další).
• Používané operační systémy, prohlížeče a typ zařízení (mobil, tablet, počítač).
• Napojení návštěv na objednávky pro vyhodnocení, které kanály skutečně přinášejí tržby.

Systém je připravený na další rozšíření, díky čemuž lze postupně přidávat nové metriky nebo segmentace bez zásahu do stávajícího nastavení.

Bylo přepracováno přidávání produktů do košíku tak, aby byl nákupní proces co nejplynulejší. Zákazník již nemusí potvrzovat přidání do košíku v modálním okně a může pohodlně pokračovat v prohlížení kategorie nebo detailu produktu.

Nové chování umožňuje:

• Rychlé přidání zboží do košíku bez zbytečného přerušení nákupu.
• Okamžité zobrazení změny stavu košíku.
• Snazší budoucí rozšíření o doporučené produkty a další prvky zvýhodněné nabídky.
• Funkcionalitu je nutno zakázkově připravit

Výsledkem je rychlejší a modernější způsob nákupu, na který jsou zákazníci zvyklí z velkých e‑shopů.

Došlo k posílení automatizovaného testování klíčových částí e‑shopu, aby byly důležité procesy ještě stabilnější a spolehlivější. Zaměřili jsme se zejména na situace, které jsou složitější na otestování běžným způsobem.

Díky rozšířeným testům jsou lépe pokryty například tyto scénáře:

• Chování systému při dočasné nedostupnosti napojených služeb.
• Možné vzniku duplicitních objednávek při opakovaných pokusech o zápis.
• Vybrané cenové scénáře s ohledem na slevy a různé definice cen.

Cílem je, aby se nové funkce daly nasazovat s menším rizikem nečekaných chyb v kritických procesech.

Přidána nová funkce dárkových poukazů, které lze nabízet jako běžný sortiment. Zákazníci tak mohou zakoupit voucher a obdarovaný si zboží vybere podle vlastního výběru.

Funkce umožňuje:

• Nastavit hodnotu a platnost dárkového poukazu.
• Uplatnit kód poukazu v košíku.
• Přehledně promítnout použití poukazu do přehledu objednávky a souvisejících dokladů.

Dárkové poukazy rozšiřují možnosti marketingu a umožňují lépe pracovat se sezónními akcemi a dárky.

Přibyla komplexní podpora doplňkových služeb a dárků k produktům. U vybraných položek lze nabídnout například montáž, prodlouženou záruku nebo dárek zdarma.

Hlavní možnosti:

• Přidání služeb a dárků jako samostatných řádků k produktu.
• Zobrazení dárků a služeb přímo v detailu produktu a v košíku.
• Podpora více kusů produktu včetně automatického přiřazení služby ke všem kusům.

Tato funkce umožňuje lépe zvýraznit přidanou hodnotu produktů a nabídnout zákazníkům pohodlnější celkové řešení.

Pro hlubší analýzy chování zákazníků byla rozšířena podpora měření přes Google Analytics 4 včetně rozhraní Measurement Protocol. Zároveň byla doplněna podpora Google Consent Mode v2 pro lepší soulad s požadavky na souhlas s cookies.

Díky těmto změnám je možné přesněji měřit výkon kampaní a zároveň respektovat nastavení souhlasu jednotlivých návštěvníků.

Byla doplněna podpora práce s offline skladovou zásobou a možnost zobrazovat dostupnost na konkrétních skladech. Díky tomu lze rychleji načítat informace o dostupnosti a lépe je zobrazovat zákazníkovi.

E‑shop tak může nabídnout přesnější informaci o tom, kde a v jakém množství je zboží k dispozici, a zároveň zrychlit odezvu při větším počtu produktů.